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用喷火战机紧抓年轻人眼球,百年钟表品牌的跨界尝试可以这么做 | 观察+

36氪 2020-01-02

延保八年,赞助环球飞行,年轻人的“高端腕表”可以很cool。



如今,乘坐飞机实现环游世界早已不再是天马行空的无稽之谈,但对于一架诞生于1943年的马克九喷火战斗机来说,却是一场跨越时间的挑战。作为一架在博物馆陈列了数十年的老式战机来说,想要再次遨游天际,着陆在从未触及过的土地上,缺失的仪表板和飞行仪表、陈旧的大液压系统、起落架、螺旋桨,以及经历了服役期烟雾废气和恶劣天气考验的老化机身,都是不小的挑战。
但精湛的机械工艺赋予了这架喷火战机重回天际的可能——飞行员Matt Jones和Steve Boultbee Brooks是英格兰堡特比飞行学院的创始人,这是全世界唯一受到官方认可的Spitfire喷火战机飞行学院。在决定驾驶喷火战机环游世界后,他们花了两年多时间对一架银翼喷火战机进行修复、检验、清洁,更换了80000多个零件,调试了20000颗铆钉,对机身机翼进行了多阶段的修复、衬垫、抛光后,2019的8月5日,这架标识着“G-IRTY”,由退役超级马林喷火战斗机马克九改造而成的银翼喷火战机承载起了一项新的使命——从英国出发,和两位热爱飞翔的飞行员一起,历经43000多公里的航程,横跨26个国家,实现驾驶喷火战斗机周游世界的梦想,完成一场“最长的飞行”。正是这样向往翱翔的自由开拓精神,引起了IWC万国表的关注,这家瑞士奢华腕表制造商决定赞助这次的活动,帮助这架飞机和两名飞行员,完成这次热血又艰难的环球飞行。

这其实是一次十分合拍的合作,作为一个有150余年历史,专注于高端腕表的品牌,IWC万国凭借自身对精密机械的信仰,在百年之前就重新定义了时间的精准程度,而在今天,这个悠久的品牌一直在持续探索品牌新的生命力,他们在这场“最长的飞行”中,发现了与自身的契合点。万国在1936年推出的经典——飞行员系列,是在向热爱冒险,向往天际的飞行精神致敬,而在2019年,IWC和喷火战机的再次相遇,是为了形成更深层次的共振,触达IWC万国越来越重视的年轻人群体。
高端腕表正在逐渐摆脱“简单计时工具”的固有形象,成为人们自我认知、审美品味的展示方式,越来越多的年轻人在成为腕表消费的新主力,目前,他们的主力客群是30岁左右的年轻人。

针对这样的变化,技术创新成了IWC万国表获取年轻用户的新抓手之一。在2018年,万国在瑞士沙夫豪森郊区,兴建了一所现代化的全新制表中心,在这里,过往凭借精准手工生产的品牌,进行了生产流程的数字化管理,把整套的机制创造流程凝聚在同一楼层中,在缩短了生产路径的同时,也能有效控制协调成本,最大程度控制误差。而新引进的数控机床,也再一次用现代科技的力量,提高了万国表一贯领先的品控水平。现在,万国有超过1500款机芯在这座全新的制表基地实现生产,能够满足32型基础上链机芯到94型高级复杂机芯的生产,再由经验老道的制表大师进行组装,可以将品质把控细分到每一个步骤中。

正是出于这样的品质自信,在2019年的11月19日,万国正式推出了新的保修计划“My IWC”,将腕表的保修时间由国际标准的两年,延长至业内此前从未有过的八年,在行业内,延保一直被看作钟表行业的必然趋势而一再被提及,而作为多年来凭借品质获得消费者信赖的品牌,万国率先高调进行这样的转变,也是面向年轻人发出的友好信号。
在复古潮流回归之际,钟表行业形成了共识,那就是消费者群体的年龄逐渐降低,越来越多的年轻人发现了精密机械的趣味,在细小齿轮的啮合中感受到了强大的吸引力,而对很多跃跃欲试、面临“人生第一只高端腕表”选择的年轻人来说,万国率先实行延保的行为,可以很大程度上打消年轻消费者的犹豫。

当然,除此之外,万国也一直在尝试重新激发对各种营销手段逐渐感到厌倦的年轻人。比起明星代言、站台等常规营销手段,年轻人也显然更愿意看到万国和“最长的飞行”这样独特、具有先锋精神的活动达成合作,并选择为此买单。
来自江苏的翁先生作为一个战争史的爱好者,始终关注万国表和“最长的飞行”合作的进度。他认为喷火战机环游世界的主题和万国腕表的飞行员系列腕表完美契合,个人也深受这样的开拓精神的震撼,于是,在购买了一对万国达文西情侣表作为和妻子结婚三周年的纪念之后,恰逢银翼战机遨游过天际之时,翁先生又选购了一套“最长的飞行”合作的飞行员系列腕表,作为和妻子结婚四周年的纪念品。在翁先生看来,万国表的存在已经超越了功能性,成为了腕表爱好者精神上的支持。

“人们总觉得,现在的年轻人是张扬的一代,其实我们大部分还是低调的,对内涵和意义都很看重,所以万国的这次和喷火战机合作的方案,比较符合我的自我认同。在购买手表的时候,我更偏爱万国就是因为这个品牌不靠炒作自身去营销腕表,而是完全是根据自己的喜好和计划,设计和品位,不迎合不盲目地去定制腕表,这跟喜欢按照自己的步伐前进、不受外界因素左右的年轻人很有共鸣。”来自北京的万国忠实消费者杨先生说道。
“年轻消费者特别喜欢互动,他们愿意跟品牌沟通。”IWC万国表CEO克里斯托弗·格莱恩格-海尔(Christoph Grainger-Herr)这么认为。在他看来,推出八年质保的“My IWC”,可以让消费者全程追踪自己腕表包括购买日期、保养周期,维修状态等信息,这样的交互是年轻人喜闻乐见的。而类似赞助“最长的飞行”这样炫酷而独特的营销投放形式,也缩短了品牌与年轻消费者之间的距离,减少了用户对品牌文化的理解成本。就是这样,通过数字化的服务,和紧扣品牌调性的营销,万国可以和年轻消费者更好地连接在一起。
实际上,机械表曾经一度面临“老派”、“过时”的片面标签,但借助精密机械百年来的文化积淀,其中的神秘感和天然的吸引力始终不曾消散,即使各类智能手表不断的更新迭代,赋予了腕表各种全新的智能体验,但机械腕表始终在功能之外,代表着更多的意义。

近年来,随着年轻人群的审美能力、消费能力提高,高端钟表行业始终致力于向年轻群体的下探,在广告投放模式、样式、功能上都进行了诸多针对性尝试,而在这一方面,用数字化制表基地和数控机床这样技术创新,延保至八年的服务创新,不断尝试和年轻消费者产生碰撞的万国,显然成了行业里的头部玩家。随着银翼喷火战机不断克服更多困难,划过更多国家的上空,万国始终期待着,和年轻人产生更密集的共振。


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